Pour les produits fabriqués tels que bijoux et accessoires textiles, l'acheteur a 7 jours pour retourner le produit.
L'acheteur ne pourra le faire qu'après avoir contacté Joli Patron par mail à l'adresse suivante : jolipatron@gmail.com en indiquant la raison du retour.

Concernant les patrons de couture au format PDF il n'y a aucun retour possible.

En tout état de cause Joli Patron reste à l'écoute de l'acheteur.